Du bringst mit: eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik / Systemintegration oder eine gleichwertige Qualifikation. gute Kenntnisse in den Bereichen MS Windows, Active Directory und MS Office. Lust auf ein tierisch ...
Sie führen Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten an den o.g. Anlagen durch; führen Inspektionen und Entstörungen durch; führen Umbauten und Modernisierungen durch; übernehmen die Montage von Neuanlagen; übernehmen Schadensbehebungen;...
Beraten und Betreuen der Mitarbeiter als "Single Point of Contact" in IT-anwendungsrelevanten Fragen, Besetzung der telefonischen Hotline im Wechsel;...
Aktive Mitgestaltung neuer digitaler Werkzeuge und Prozesse für das weltweite Servicenetz der Wirtgen Group im Rahmen der Digitalisierungsstrategie „Connected Support“; Regelmäßiger interdisziplinärer Austausch mit den Abteilungen IT und R&D;...
Vorkonfiguration von Kameras und anderen Systemkomponenten; telefonischer Support unserer Sicherheitstechniker bei Inbetriebnahme und Service; telefonischer Kundenkontakt bei der Störungsbeseitigung oder Pilotprojekten;...
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Team und Abteilungsleitung; Du leitest Arbeitsaktivitäten der Gruppe; Du planst und organisierst die Arbeit, sorgst für angemessenes Personal und Ressourcen und hältst die Arbeit termingerecht aufrecht;...
Onboarding neuer Mitarbeiter/innen (Aufbau neuer Arbeitsplätze/ Einweisung der Mitarbeiter/innen); Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem; Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen;...
Technischer Support für unsere Kunden vor Ort und Remote; Fehleranalyse und Testung unserer Soft- und Firmenware; Schnittstelle zwischen Kunden, IT, Datenbank- und Netzwerkmanagement;...
Betreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-Mail; Beratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-Shops; Dokumentation und Nachverfolgung der Supportaufgaben in einem Ticketsystem;...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...
Durchführen interner und externer Reparaturen bei unserem Kunden in Hamburg vor Ort; Funktionsprüfungen mittels Diagnosesystemen innerhalb des Reparaturfortschritts; Prüfen der Teile und Komponenten hinsichtlich Richtigkeit und Vollständigkeit;...
Sie unterstützen die Vertriebsmitarbeitenden im gesamten Vertriebsprozess sowie im After-Sales; übernehmen Verantwortung für die Organisation im Team sowie bei vertrieblichen Veranstaltungen und Aktivitäten;...
Übergeordnete Organisation von Terminen und Meetings für die Marketingabteilung; Erfassung und Archivierung von Verträgen; Verantwortung für unsere Laufwerke und Verteiler; Management der Zeitschriften-Abonnements;...
Zusammen mit deinen drei Kollegen im Helpdesk, unterstützt Du unsere Anwender und behebst Störung per Telefon, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort; Du analysierst Störung, wendest bekannte Lösungen an oder erarbeitest neue Lösungswege;...
Annahme von Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL; Du bearbeitest Tickets und löst technische Probleme; außerdem unterstützt Du die Anwender bei IT-Fragen und –problemen und dokumentierst die Supportvorgänge;...
Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) und virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix); Verantwortungsübernahme in Projekten, wie beispielsweise der Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-Infrastruktur;...
Sie sind zuständig für die Entgegennahme der Kundenanrufe und Erfassung der jeweiligen Reklamations- und Servicevorgänge; Sie erstellen und prüfen Auftragsdokumente und leiten diese an die Fachabteilung weiter;...
Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Mitarbeiter/innen; unterstützt bei der Einrichtung und Wartung von Hardware und Software;...
Unterstützung unserer Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket- oder mit Remote-Systemen; Einsatzplanung/Einsatzvorbereitung/Entsendung von Servicetechnikern im Bedarfsfall;...
Sie verantworten die telefonische Auftragsannahme; Die Dateieingabe im ERP-System (JD Edwards) übernehmen Sie; Der Kunden- und Lieferantenempfang liegt in Ihrer Verantwortung; Sie übernehmen die logistische Abfertigung des Warenein- und ausgangs;...
Mehr als nur Angebote: Sie kalkulieren und erstellen individuelle Angebote und arbeiten eng mit unseren Key Account Managern zusammen; Kunden begeistern: Sie gehen aktiv auf unsere Kunden zu, erkennen Chancen;...
Sie unterstützen unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject; darüber hinaus unterstützen Sie bei der Installation und Implementierung;...
