Du verantwortest die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu Kunden über offene und interaktive Kommunikation; stellst die serviceorientierte, telefonische Kundenberatung sicher;...
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden für Fragestellungen aus den Bereichen KFZ- und Privatversicherung; unterstützt Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen;...
Service- und Wartungsarbeiten an unseren Anlagen vor Ort; Anlagen-Inbetriebnahme und Einweisung der Kunden; selbstständige Fehlersuche und -behebung;...
Sie übernehmen die Leitung der Abteilung Privatkundenvertrieb und sind für die Führung, Motivation und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter verantwortlich;...
Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH
Stuttgart
Vollzeit
Ref-Nr: 48633618
Neu
19.09.2024
Empfang unserer Besucher*innen und Kund*innen; Beratung unserer Mieter*innen rund um deren Mietverhältnis; Dokumentation der Kundenanliegen in unseren Serviceprogrammen; Durchführung von 1st-Level-Beratungsgesprächen mit unseren Mieter*innen;...
Kundenbetreuung: Per Telefon, per E-Mail und Chat bist du in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen zu unseren Employee Benefits Produkten für unsere Kunden da; Operation: Du verwaltest die Kundenkonten in unserem CRM (Salesforce);...
Bearbeitung von Kund*innenaufträgen, Retouren und Reklamationen; Abstimmung, Koordination und Überwachung von Lieferterminen und -mengen, inkl. aktiver Steuerung im Rahmen des Engpassmanagements; Preis- und Konditionspflege in SAP/R3 sowie Anlage;...
Implementierung der Kundendienststrategie im Einklang mit der Unternehmensstrategie und den Unternehmenszielen; Planung und Verwaltung des Budgets für den Kundendienstbereich; Leitung des technischen Supports; Reklamationsmanagement;...
Auf deiner verantwortungsvollen Agenda steht das souveräne Führen der dir zugeordneten Teams; darüber hinaus ist dein Einsatz bei der durchdachten Steuerung des Tagesgeschäfts gefragt;...
Sie verleihen unserem Unternehmen und unseren Angeboten eine Stimme, wenn Sie per Telefon oder E-Mail die Wünsche und Anfragen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner entgegennehmen und zuverlässig bearbeiten;...
Angebotserstellung und Auftragsabwicklung; telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden; Fakturierung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen;...
Du bearbeitest eingehende Anrufe und unterstützt unseren Kunden mit Deiner freundlichen Art; in unserem CRM-System aktualisierst und pflegst du die Kundenstammdaten und dokumentierst die Kundeninteraktionen; die Einhaltung;...
Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden; telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsnachverfolgung und Reklamationsmanagement; termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege;...
Kundenbetreuung: du pflegst und vertiefst die Beziehungen zu unseren Kunden, um deren langfristige Zufriedenheit und Loyalität sicherzustellen; gleichzeitig bearbeitest du Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän, um in kritischen Situationen;...
Auftragserfassung und -bearbeitung per Telefon, E-Mail und sonstiger Systeme inkl. Nachverfolgung und Überprüfung des Auftragsverlaufs; Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Außendienstkolleginnen und –kollegen bzgl. Anfragen aller Art;...
Eigenständiges Kundenauftragsmanagement mit Abwicklung von Angeboten, Gutschriften und Reklamationsbearbeitung im ERP-System; Verantwortung für die Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung und Auftragsabwicklung; aktive Bearbeitung;...
Auftragskoordination mit internen und externen Schnittstellen unter anderem über E-Commerce; Auftragsprozess (Eingabe, Änderungen, Stornierungen gemäß "Order processing"); Abwicklung von Reklamationen von der Erfassung bis zur Gutschrift Auszahlung;...
Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge); Klassifizierung aller Kundenvorgänge in Salesforce;...
Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge); effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“;...
Freude am Licht und Design; selbstständige Abwicklung von vollständigen Geschäftsvorgängen (Angebote, Aufträge, Rechnungen, Retouren, Gutschriften); Ausarbeitung von Angeboten, korrekte Auftragserfassung;...
Sie sind zuständig für den Service, die Reparaturen, Wartungen und Montagen unserer Geräte und Anlagen; führen Fehleranalysen an elektrischen und mechanischen Bauteilen durch; tragen zu einer stetigen Verbesserung unserer Servicequalität bei;...
