Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug; du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten; bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig;...
Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden übernimmst du die telefonische Beratung rund um das Thema Kfz-Versicherungen; Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, führst Berechnungen durch und begleitest den gesamten Prozess;...
Technische Beratung und Klärung unserer Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen oder Anwendungsfragen von Produkten und Systemen, insbesondere mit komplexerem technischen und verfahrenstechnischen Hintergrund;...
Technische Beratung unserer Kunden (Installateure, Endkunden, etc.) sowie Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen unserer Produkte und Systeme mithilfe von digitalen Servicetools;...
Für die Mieter*innen unserer Immobilienbestände haben Sie immer ein offenes Ohr und betreuen diese bei allen Fragen rund um das Mietverhältnis; Sie erstellen Mietberechnungen und Mietverträge und bearbeiten Kündigungen;...
Sie übernehmen die Betreuung und Kontrolle des Objektes sowie Personalorganisation inkl. Einweisung und Schulung der Mitarbeiter; organisieren und steuern die Sonderarbeiten innerhalb der Veranstaltungsreinigung;...
Du betreust unsere Kunden per E-Mail, am Telefon, Whatsapp und weiteren digitalen Kanälen; Du fungierst als erste Kontaktperson zu den Ansprechpartnern unserer Standorte bundesweit;...
Koordination und Bedienung der Telefonzentrale; Empfang, Betreuung incl. Bewirtung und Begleitung der Kunden während des Werftaufenthaltes; Verwaltung und Versorgung der Kundenlounges und Kundenbüros;...
Sie sind verantwortlich für die Betreuung eines definierten Kundenkreises sowie die Führung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter; Sie arbeiten nach den mit Ihrem Service-Center Leiter vereinbarten Vorgaben, mit dem Ziel die Marktposition zu behaupten;...
Bearbeitung der Webshop-Aufträge und Erfassung von telefonischen Bestellungen; Auftragsabwicklung: Kundenbetreuung und Korrespondenz zu allen Belangen wie Aufträge, Artikel sowie Versand; Rechnungsstellung, Reklamationen und Gutschriften;...
Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst; Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings;...
Wohn + Stadtbau Wohnungsunternehmen der Stadt Münster GmbH
Münster
Vollzeit
Teilzeit
Nachhaltiger Arbeitgeber
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Ref-Nr: 14086500-SDE
20.11.2024
Erstkontakt zu unserer Kundschaft (persönlich, telefonisch und schriftlich); allgemeine Auskunftserteilung zu allen mietrelevanten Themen; Besuchersteuerung für alle Unternehmensbereiche;...
Du pflegst und vertiefst die Beziehungen zu unseren Kunden, um deren langfristige Zufriedenheit und Loyalität sicherzustellen; gleichzeitig bearbeitest du Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän;...
Beratung und Standortaufnahme für neue Anlagen, wie Flüssiggasanlagen, Photovoltaik, Wärmepumpen und Klimageräte zur Ermittlung optimaler Kundenlösungen; Einweisungen in die Nutzung und Funktionsweise dieser Anlagen;...
