Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen; kaufmännische Auftragsabwicklung und Bearbeitung von E-Commerce-Bestellungen; Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Produktinformationen;...
Betreuung unserer Kunden per Telefon, Fernwartung und E-Mail; Beratung der Anwender unseres Shopsystems bei der Einrichtung und dem Betrieb ihrer Online-Shops; Dokumentation und Nachverfolgung der Supportaufgaben in einem Ticketsystem;...
Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kontaktwege hinweg (Telefon / E-Mail usw.); Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen; eigenständige Abwicklung von Retouren- und Reklamationen;...
Erstellung regelmäßiger Berichte über Verkaufszahlen, Website-Traffic und andere wichtige Metriken; Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien zur Skalierung des Geschäfts; Verwaltung des E-Commerce-Budgets;...
Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben (Telefon, E-Mail, Post); Unterstützung der Verwaltung und anderer Abteilungen bei organisatorischen Tätigkeiten; Pflege und Verwaltung von Dokumenten und Datenbanken;...
In dieser Rolle tragen Sie als Teil eines kollegialen Teams maßgeblich zur Weiterentwicklung unseres Onlineshops bei und gestalten neben einer optimalen Kundenerfahrung auch ein effizientes Produkt(daten)management;...
Deinen Erfolg möchtest Du anfassbar machen. Für die regelmäßige Erfolgskontrolle stellst Du die Hypothesen auf und kümmerst Dich um die Analyse und Auswertung geeigneter Messgrößen;...
Koordination, Überwachung und Kontrolle der Arbeitsabläufe und Prozesse in der Dokumentation sowie kurzfristige Umdisponierung von geplanten Abläufen; Überwachung der Abfertigungsprozesse zur Einhaltung der Qualitätstandards;...
Du bist verantwortlich für die Gestaltung, Optimierung und kontinuierliche Verbesserung unseres Onlineshops, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten; du bist Ansprechpartner für Shop-Funktionalitäten und -Prozesse;...
Sie sind Ansprechpartner unserer Kunden aus dem Bereich E-Commerce und DIY, nehmen Anfragen zu Produkten, Warenverfügbarkeiten und Lieferketten entgegen und übernehmen die Anlage und Abwicklung von Aufträgen; als Mitarbeiter im Customer Service;...
Während der Ausbildung lernst Du nicht nur, wie der Handel in unserem eigenen Onlineshop im Speziellen funktioniert, sondern auch wie Online-Marketing Kampagnen gezielt gesteuert werden können;...
Sie bewerten Online-Vertriebskanäle, wählen diese aus und setzen diese ein; gestalten und bewirtschaften online Waren- oder Dienstleistungssortimente; gestalten und wickeln Verträge im Onlinevertrieb ab;...
Online-Händler werden von Dir als Key Accounts identifiziert, akquiriert und betreut – Du führst Jahresgespräche und Verhandlungen von Konditionen selbstständig, schließt Verträge und erstellst kundenspezifische Angebote;...
Du erfasst Artikelstammdaten präzise und sorgfältig; bist verantwortlich für die Beschaffung und Bearbeitung aussagekräftiger Produktbilder und -texte; führst Recherchen bei Lieferanten durch, um relevante Produktinformationen und -bilder zu erhalten;...
Einholen von Produktinformationen bei Herstellern und Lieferanten; Aufbereitung von Texten für verschiedene Kanäle (z. B. Produktbeschreibungen sowie der Markenseiten); Platzierung unserer neuesten Trends im Onlineshop;...
Als zukünftige Vertriebspersönlichkeit baust du eigenständig deinen Kundenstamm in unseren Zielmärkten regenerative Energien, E-Commerce, Handel, Logistik und Industrie auf; du übernimmst die Verantwortung für den Auftragseingang, den Umsatz;...