Kundenbetreuung und Steigerung der Kundenzufriedenheit; Präsentation von Sachverhalten vor dem Kunden; Anwendung der gängigen Core-Tools zur Reklamationsbearbeitung (8D, Ishikawa, 5Why);...
Du unterstützt in neuen Geschäftsfeldern bei operativen Tätigkeiten (z. B. bei Agenturdienstleistungen wie Performance-Marketing-Kampagnen für unsere Kunden im Handwerk); hast wichtige KPIs im Blick und sprichst Empfehlungen für Maßnahmen zur Ziele;...
Vorbereitung, Planung und Durchführung der mechanischen Ausbildung entsprechend den aktuellen Ausbildungsplänen; Weiterentwicklung unseres Ausbildungskonzeptes, der Ausbildungswerkstatt und Sicherstellung eines zeitgemäßen Ausbildungsstandards;...