Sie führen Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten an den o.g. Anlagen durch; führen Inspektionen und Entstörungen durch; führen Umbauten und Modernisierungen durch; übernehmen die Montage von Neuanlagen; übernehmen Schadensbehebungen;...
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen zu IT-Systemen, insbesondere Windows-Clients, Microsoft 365 und Netzwerken; Fehleranalyse und Problemlösung bei Anfragen zu Hard- und Software, Peripheriegeräten und forstlichen Fachanwendungen;...
Du betreust Schlaflabore, Arztpraxen und Händler im Bereich Schlafdiagnostik und Kardiologie und bist damit Bindeglied zu unseren Kunden; löst Serviceanfragen per Telefon, Mail oder Fernwartung; berätst kompetent, telefonisch oder vor Ort;...
Beraten von Kunden bei Anwendungsfragen zu unseren Produkten; Mitarbeiten im Digitalisierungsprojekt - "Grünbeck- Wissensdatenbank"; Mitgestalten bei der Weiterentwicklung unserer Haustechnikprodukt;...
Unterstützung unserer Anwender:innen im 1st-Level-Support, die Beratung, Beschaffung und Installation von Hard- und Software und Administration der IT-Infrastruktur;...
Sie sind der erste Ansprechpartner, telefonisch und digital, für unsere internen Kunden und bearbeiten die Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports eigenständig; betreuen und verwalten das IT-Lager;...
Bearbeitung und Bewertung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail/Ticketsystem; Hilfestellung zu unserer Software bei Fragen und Problemen unserer Kunden per Remote Zugriff; Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software;...
Fernab eines klassischen Callcenters betreust Du unsere Handelspartner und Endkunden sowohl telefonisch als auch schriftlich zu produktspezifischen und technischen Fragestellungen;...
Unterstützung der Abteilung Customer Support im Tagesgeschäft; Erledigung von allgemeinen Sekretariatsaufgaben, z. B. Korrespondenz, Terminorganisation und Reisemanagement; Zeitwirtschaftsbeauftragter (m/w/d) für die Abteilung;...
Im Technischen Support kümmern wir uns darum, B2B-Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten; Als Tools nutzen wir unter anderem Zendesk und die Kommunikation erfolgt über Chat, Ticketing und Telefon;...
Du unterstützt unser weltweit agierendes Sourcing Team für eine oder mehrere Kategorien im abwechslungsreichen Tagesgeschäft, koordinierst Termine, erstellst Präsentationen und Protokolle und übernimmst die Vor- und Nachbereitung von Sitzungen;...
CVs & References: Maintain and update team members' CVs to ensure alignment with project needs and client requirements. Organise and manage project references and client testimonials for use in proposals and presentations;...
Du bist das fachliche und technische Bindeglied zwischen Anwender*innen, Kunden und Entwickler*innen; Du bearbeitest Supportanfragen im Level 2 und 3 Support über unser Ticketsystem Jira, analysierst und bewertest diese;...
Sie unterstützen das Team beim Bearbeiten und Umsetzen von Kunden- oder Handelsvertreteranfragen, darunter: Korrespondenz, Telefon- und E-Mail-Kontakt zu Kunden; Vorbereiten von Kalkulationen und Angeboten mit Absprache VKL/ ASM;...
Fachliche und disziplinarische Leitung des Fachbereichs „Test und Prozesssupport“; Planen und Koordinieren von fachlichen Tests für teamübergreifende Anforderungen; Sicherstellen einer effizienten und effektiven Durchführung der Testaktivitäten;...
Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen; gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten;...
Betreuung, Installation, Konfiguration und Administration der Systeminfrastruktur (Client + Server); lokale Einrichtung und Konfiguration eingesetzter Software und Services; Zusammenarbeit mit externen Dienstleister;...
