Sie führen Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten an den o.g. Anlagen durch; führen Inspektionen und Entstörungen durch; führen Umbauten und Modernisierungen durch; übernehmen die Montage von Neuanlagen; übernehmen Schadensbehebungen;...
Du bringst mit: eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik / Systemintegration oder eine gleichwertige Qualifikation. gute Kenntnisse in den Bereichen MS Windows, Active Directory und MS Office. Lust auf ein tierisch ...
Durchführen interner und externer Reparaturen bei unserem Kunden in Hamburg vor Ort; Funktionsprüfungen mittels Diagnosesystemen innerhalb des Reparaturfortschritts; Prüfen der Teile und Komponenten hinsichtlich Richtigkeit und Vollständigkeit;...
Sie unterstützen die Vertriebsmitarbeitenden im gesamten Vertriebsprozess sowie im After-Sales; übernehmen Verantwortung für die Organisation im Team sowie bei vertrieblichen Veranstaltungen und Aktivitäten;...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...
Zusammen mit deinen drei Kollegen im Helpdesk, unterstützt Du unsere Anwender und behebst Störung per Telefon, Ticket-System, Fernwartung und vor Ort; Du analysierst Störung, wendest bekannte Lösungen an oder erarbeitest neue Lösungswege;...
Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) und virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix); Verantwortungsübernahme in Projekten, wie beispielsweise der Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-Infrastruktur;...
Sie sind zuständig für die Entgegennahme der Kundenanrufe und Erfassung der jeweiligen Reklamations- und Servicevorgänge; Sie erstellen und prüfen Auftragsdokumente und leiten diese an die Fachabteilung weiter;...
Annahme von Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL; Du bearbeitest Tickets und löst technische Probleme; außerdem unterstützt Du die Anwender bei IT-Fragen und –problemen und dokumentierst die Supportvorgänge;...
Mehr als nur Angebote: Sie kalkulieren und erstellen individuelle Angebote und arbeiten eng mit unseren Key Account Managern zusammen; Kunden begeistern: Sie gehen aktiv auf unsere Kunden zu, erkennen Chancen;...
Du bist Ansprechpartner:in für bestehende und potenzielle Kund:innen und berätst zu unseren digitalen Aboangeboten; mit deiner Überzeugungskraft führst du Beratungs- und Verkaufsgespräche direkt bei den Leser:innen vor Ort;...
Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Mitarbeiter/innen; unterstützt bei der Einrichtung und Wartung von Hardware und Software;...
Sie sind für die baufachliche Betreuung der Entwickler zuständig; Sie stellen die Qualität unserer Software sicher; Sie unterstützen bei der Kundenbetreuung; Sie gestalten Innovationen für unser Produktportfolio; Sie unterstützen unsere Kunden;...
Ihre Hauptaufgabe ist die Bedarfsermittlung in Form von Telefonaten bei Interessenten und Bestandskunden; Sie sind für das aktive Verkaufen unserer Produkte und Kurse am Telefon verantwortlich;...
Unterstützung unserer Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket- oder mit Remote-Systemen; Einsatzplanung/Einsatzvorbereitung/Entsendung von Servicetechnikern im Bedarfsfall;...
Sie verantworten die telefonische Auftragsannahme; Die Dateieingabe im ERP-System (JD Edwards) übernehmen Sie; Der Kunden- und Lieferantenempfang liegt in Ihrer Verantwortung; Sie übernehmen die logistische Abfertigung des Warenein- und ausgangs;...
Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden (1st & 2nd level) für den Produktbereich Sensorik 2nd level support für unsere internationalen Niederlassungen Schnittstelle zu den Abteilungen Vertrieb, Qualität, Entwicklung und Produktmanagement;...
Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Supportanfragen; Beurteilung inklusive Kategorisierung sowie Priorisierung der Tickets; eigenständige Prüfung und Entwicklung von Lösungen;...
Als ideale Besetzung für diese Position bringen Sie im Bereich ACDx gutes Produktwissen mit. Sie verfügen über ein hervorragendes analytisches und strukturiertes Denken und bringen eine gute Problemlösungsfähigkeit mit;...
Leitung internationaler Projekte zur Digitalisierung des Supports; Design und Umsetzung der „Technology Roadmap“ des internationalen IT-Support; Erstellung einer Roadmap für den Service Desk der Zukunft mit Fokus auf KI; Ausweitung;...
Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level-Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen; hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen;...
