Lizenzverwaltung: Überwachung und Pflege von Softwarelizenzen; Beschaffung: Einkauf und Bereitstellung von Hard- und Software; IT-Assets: Verwaltung und Pflege von IT-Beständen;...
Technische Umsetzung der IT-Servicemanagement-Prozesse, einschließlich Workflow-Design und -Implementierung; Erarbeiten von Workflows in Serviceware-Processes unter Einsatz von Programmierkenntnissen in C# und PowerShell;...
Als IT Systembetreuer:in ITSM Systeme betreibst du mehrstufige Systemlandschaften und entwickelst diese mit Blick auf die Anforderungen der Kund:innen weiter; du gibst deine Erfahrung gerne an deine ITSM DevOps Kollegen:innen weiter;...
Du berätst unsere Kunden in allen ServiceNow Modulen mit Schwerpunkt ITSM/CSM sowohl in den Businessprozessen als auch in den ITSM Prozessen mit Hilfe von ITIL;...
Ausrichtung der Basis-Services (Batch-Prozess, Datenadministration) an den strategischen IT-Zielen; Sicherstellung einer rationellen, hochverfügbaren und wirtschaftlichen Erbringung der IT-Serviceleistungen;...
Sie verstärken unser Team für die Softwarepaketierung sowie Softwareverteilung im Windows Endgeräte Umfeld; Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb, Wartung und Tests einzelner Standard-Anwendungen im Endgeräteumfeld;...
Unterstützung der Anwender:innen im IT-Umfeld (1st-Level-Support); enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Lösung komplexer technischer Probleme; eigenverantwortliches Abarbeiten von Tickets aus den Fachbereichen;...
Planung, Konzeption und Implementierung von IT-Lösungen; Aktive Unterstützung unseres Vertriebs; Unterstützung bei Fragen zu unserem Lösungsportfolio; Fehleranalysen und Lösungserarbeitung;...
Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st-Level- und 2nd-Level-Support; gesellschaftsübergreifendes IT-Incident-Management nach IT-Servicekonzept; gesellschaftsübergreifendes IT-Incident-Management nach IT-Servicekonzept; Anwendersupport vor Ort;...
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen zu IT-Systemen, insbesondere Windows-Clients, Microsoft 365 und Netzwerken; Fehleranalyse und Problemlösung bei Anfragen zu Hard- und Software, Peripheriegeräten und forstlichen Fachanwendungen;...
IT-Job mit Zukunft – Werde Teil unseres Teams! Du suchst eine neue Herausforderung in der IT? Bei der Fullhouse IT-Services AG erwarten dich spannende und abwechslungsreiche Projekte, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein ...
Unterstützung unserer Beschäftigten bei der Nutzung der IT-Service-Umgebung (Clients, Telefonie, Drucker, Office-Lösungen etc.); IT-Problemlösungen und operatives Sicherheitsmanagement mit Unterstützung unseres zentralen IT-Dienstleisters;...
Administration, Weiterentwicklung und Wartung der zentralen IT-Infrastruktur; Sicherstellung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Störungen; Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank;...
Strategische Weiterentwicklung des Webshops und der Portale: Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung des Webshops auf Basis der Technologie Intershop sowie der eigenentwickelten Portale;...
Als IT-Experte (m/w/d) übernehmen Sie sowohl die Steuerung diverser Provider als auch die Betreuung des Service-, IT- und Lizenz-Vertragsmanagements inklusive der Bewertung von Verträgen, Vertragsprüfungen und -konvertierungen;...
