Customizing von MS Dynamics365 Cloud Modulen (Sales, Marketing und Project Operations); Beratung der Fachbereiche und Tochtergesellschaften; Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentation; Durchführung von User-Schulungen;...
Initiierung, Koordination und Leitung von vertrieblichen und bereichsübergreifenden IT-Projekten, insbesondere des Ausbaus des Systems zum Customer Relationship Management (CRM); Leitung und Koordination des Projektportfolios des Vertriebs;...
Weiterentwicklung des CRM-Systems sowie operative Betreuung in enger Zusammenarbeit mit der IT und den Fachabteilungen; Aufbau einer Wissensplattform für Healthcare Professionals (HCPs) sowie operative Betreuung und stetige Weiterentwicklung;...
Entwicklung und Umsetzung von Konzepten & Customer Journeys in Zusammenhang mit Versicherungs- und Finanzprodukten; Erstellung zielgerichteter und überzeugender Texte für vertriebliche Mailings und Service-E-Mails;...
In Deiner Rolle entwickelst, betreust und administrierst Du die auf Microsoft Azure basierende Prozess-Infrastruktur; Dein Augenmerk liegt auf der Sicherstellung zukunftsorientierter Arbeitsweisen mit effizienten Abläufen und modernster Technologie;...
Du unterstützt die Fachbereiche bei der Ermittlung von Zielgruppen zur kundenspezifischen Ansprache sowie bei der Kampagnenplanung und -durchführung; Zudem erstellst du Reportings für diverse Stakeholder und unterstützt sie bei der Interpretation;...
Als Sachbearbeiter im Innendienst unterstützt du unsere Vertriebsmitarbeiter bei der Erstellung von Angeboten, der Auftragslage und im CRM-System. Du begleitest die Auftragsabwicklung durch Organisation von Montageeinsätzen;...
Telesales Outbound, Rechercheaufgaben per Telefon und Internet; Identifizierung von Zielpersonen in Unternehmen; Telefonische Erstansprache und Qualifizierung von möglichen Interessenten; Vorbereitung von Abschlüssen; Datenpflege im CRM;...
Develop and maintain good relationships for given territory (South of Germany, Austria and CEE); Manage accounts in territory and share insights and intelligence; Consistently update and work from customer relationship management;...
Vertragsmanagement - Vertragserstellung und Erneuerung von Vermögensverwaltungsunterlagen; Pflege von Kundendaten im CRM-Kundenmanagementsystem; Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und Interessenten;...
Bearbeitung von elektronischen Postfächern, CRM-Aufgaben sowie von schriftlichen Anfragen unserer Bestandskunden; Bearbeitung von Verwalter- und Kundenwechseln;...
Ob Inbound- oder Outbound-Sale: mit deinen kommunikativen Skills Neukunden per Telefon sowie E-Mail gewinnen und unsere (Bestands-)Kunden beraten bzw. betreuen; dieDokumentation und Kundenverwaltung in unserem CRM-System (Sales Force) übernehmen;...
Weiterentwickeln von Enterprise Applikationen sowie von spezifischen Anpassungen im Unternehmen; Betreuen unserer modernen Evergreen CRM Lösung – Dynamics 365; Erarbeiten von technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit den Solution Architekten;...
Servicearbeiten vor Ort beim Kunden (Installation von Hardware / Software / Vorführungen), zusammen mit erfahrenen Servicespezialist/innen; Dokumentation der Kundenaktivitäten im CRM und den MS-Office-Paketen; Analyse der Fehlerbeschreibung;...
Bearbeitung von Kundendaten und -aufträgen; Datenanlage und Pflege in unserem CRM; schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen (E-Mail und Ticket-System);...
Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland (Stiftung UPD)
Berlin
Vollzeit
Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Ref-Nr: 7931371
13.11.2024
Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten im Rahmen unserer Beratungsangebote, wie die Einführung eines neuen Dokumentationssystems und eines CRM-Systems; Verantwortung für die Einhaltung von Budget-, Zeit- und Qualitätsvorgaben;...
Erstellen von Angeboten und Follow-Up; Schnittstelle zwischen Vertriebsaußendienst und Technik; Pflege des telefonischen Kontakts zu bestehenden Kunden; Erfassung und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System;...
Bearbeitung von Versicherungsanträgen bis hin zur Policierung; Erfassung und Bearbeitung von Bestandsvorgängen und Bestandsübertragungen; Aktualisierung unserer Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System;...
Allrounder im kaufmännischen Bereich; Bestellwesen, Warenwirtschaft und Rechnungsstellung; Pflegen unseres CRM-Systems; Unterstützung des After-Sales (Garantieverlängerungen, Servicetermine u. v. m); Kundenempfang, Telefonzentrale und Korrespondenz;...
Als Salesforce Application Consultant für Service Processes innerhalb der Konzern-IT bist du maßgeblich an der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Customer Relationship Management Service Processes beteiligt;...
