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Ausbildung Fachinformatiker/-in für Daten- und Prozessanalyse (m/w/d)
RIEDEL Communications GmbH & Co. KG
Wuppertal
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12.11.2024
Ref-Nr: 14374665-SDE
RIEDEL Communications GmbH & Co. KG
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07.11.2024
Mitarbeit an Standardisierungen und Konzepten der IT-Umgebung („Schulen Online“) sowie deren nachhaltige Umsetzung; Planung, Installation, Konfiguration und Betrieb der IT-Umgebungen in Schulen; Administration von Benutzerkonten, Gruppen- und Zugriff;...
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14.11.2024
Beratung und Unterstützung der User bei technischen Fragen und Problemen zur Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservices; Analyse und Behebung von Störungen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs;...
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Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...
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