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KRZN GmbH

IT-Systemtechniker/in / Fachinformatiker/in (m/w/d) für den Aufgabenbereich „IT-Support Schulen“

KRZN GmbH

Mettmann
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07.11.2024

Neu

Ref-Nr: 14293995-SDE

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04.11.2024

Leitung internationaler Projekte zur Digitalisierung des Supports; Design und Umsetzung der „Technology Roadmap“ des internationalen IT-Support; Erstellung einer Roadmap für den Service Desk der Zukunft mit Fokus auf KI; Ausweitung;...

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04.11.2024

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...

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Servicetechniker / ITK-Systemtechniker (m/w/d)

KTO - Kommunikation und Technologietransfer Odenthal

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31.10.2024

Verwaltung von kleinen und mittelgroßen Kundennetzwerken; qualifizierte Störungsbeseitigung bei Soft- und Hardwareproblemen; Dokumentation von Kundennetzwerken und durchgeführten Servicearbeiten;...
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Neu

09.11.2024

Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem; Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards;...
Essen
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15.10.2024

Fachliche und disziplinarische Führung, Weiterentwicklung und Unterstützung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden; Analyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des Teams;...