Wie führe ich Smalltalk? Die einen hassen ihn, die anderen sind wahre Meister darin: Der Smalltalk. Das zwanglose kleine Gespräch ist eine wichtige soziale Fähigkeit, mit der man vor allem im geschäftlichen Umfeld punkten kann. Denn Smalltalk hilft dabei, beim ersten Kennenlernen das Eis zu brechen, neue Kontakte zu knüpfen